Sin MOTIVACIÓN no hay VENTAS.
Sin VENTAS no hay NEGOCIO.
¡Duro pero cierto1
Por ello hemos creado un curso con el experto Sebastián Darpa quien te ofrecerá herramientas muy útiles para crear estados de motivación y empoderamiento que nos lleven a tomar acción y conseguir RESULTADOS.
28 de octubre de 2019
Hotel Tryp Zaragoza
InscripcIones: 677 46 65 43
Horario de 10 a 14 horas y de 15 a 18 horas.
La motivación es la fuerza que nos mueve para pasar a la
acción y está directamente relacionada con nuestra actitud,
podemos decir que nuestra actitud es la base de la motivación.
Ahora bien, ¿cómo conseguimos tener una ACTITUD sana y
proactiva en nuestro día a día?... La respuesta es que nuestra
actitud depende de nuestro ESTADO EMOCIONAL (estado de
ánimo), por lo tanto es de vital importancia aprender a gestionar
nuestro estado emocional y para ello el primer paso obligado es
aprender cómo funciona nuestro mundo subjetivo interno
(creencias, emociones, pensamientos…) para evitar ser presos
de los impulsos y víctimas de la programación mental del
pasado que atan nuestras posibilidades a ideas limitantes a las
que hemos otorgado el control de forma inconsciente.
En esta formación Sebastián Darpa ofrece herramientas muy
útiles para crear estados de motivación y empoderamiento que
nos lleven a tomar acción y conseguir resultados así como
herramientas para mejorar la comunicación con nuestros
clientes y por ende aumentar las ventas.
El objetivo de la jornada es aprender a transformar nuestros
recursos internos en éxitos externos.
PROGRAMA
MÓDULO 1
CUESTIONANDO CREENCIAS Y MODELOS ERRÓNEOS
Las ideas subconscientes que albergamos sobre nosotros y nuestras posibilidades
afectan de forma profunda sobre los resultados que obtenemos en la vida.
En este primer módulo comprenderás que no vemos el mundo como es sino que
vemos el mundo como somos nosotros, al cambiar tus creencias cambiarán tus
resultados.
1. Estamos programados por nuestro pasado pero no estamos determinados por
él, somos posibilidades!!
2. Somos mucho más de lo que creemos, identificación de nuestras limitaciones
inconscientes, paradigmas, creencias y capacidades.
3. Los límites no están en la realidad, están en nuestra percepción acerca de la
realidad: herramientas para reforzar nuestra autoestima y mejorar nuestro diálogo
interno.
MÓDULO 2
GESTIÓN EMOCIONAL PARA SER MÁS PRODUCTIVOS
Sin las herramientas para gestionar nuestras emociones nos convertimos en
personas que somos presas constantes de las circunstancias que transitamos.
El requisito fundamental para tener una actitud de MOTIVACIÓN es sin duda la
habilidad de autoobservar y gestionar nuestros pensamientos, emociones y acciones
concretas.
4. Desarrollo de la Inteligencia Emocional.
5. Impacto de la fisiología en nuestro estado emocional.
6. Autogestión de los pensamientos, aprendiendo a vivir en el momento presente.
7. Claves para generar estados de ánimo plenos de recursos
MÓDULO 3
COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Sin dudas, la atención al cliente es imprescindible en cualquier empresa y es la clave
del éxito o del fracaso.
Una buena comunicación nos permite lograr nuestro objetivo: conseguir un cliente,
cerrar una venta o solucionar un problema puntual.
8. Técnicas de Rapport para crear ambientes de confianza con nuestros clientes.
9. La escucha activa y la empatía.
10. Es imposible no comunicar, hagas lo que hagas estás comunicando.
11. Tips para una comunicación efectiva en la atención al cliente.
IMPARTE: SEBASTIÁN DARPA
-Trainer en PNL formado por John Grinder, co-creador de la
PNL.
-Formador de la certificación Practitioner en PNL avalada por
la ITA
-Experto en Coaching Personal y Empresarial avalado por -
Euroinnova Business School.
-Diplomado en Logoterapia y Análisis Existencial avalado por
el Instituto Viktor Frankl de Viena.
-Conferencista Internacional.
-Autor de los libros “La Rebelión del Ser” y “La Habilidad
Maestra. Cómo hablar en público con claridad, confianza y
emoción” y coautor del libro "Más que buenas actitudes".